ZIC

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FAQ

  • ZIC 마일리지 적립방법

    최초 1회에 한하여 PC로 SK ZIC 가맹등록을 해주셔야 합니다. (사업자등록번호 당 1회 등록 가능)
    등록 후에는 모바일(OK캐쉬백 앱) 및 ARS(1599-0002)로도 마일리지 적립이 가능합니다.

    SK ZIC 가맹 절차 안내

    1. OK캐쉬백 홈페이지(www.okcashbag.com) 회원가입 및 로그인

    2. 상단메뉴 상품쿠폰-상품쿠폰 홈 클릭

    3. 온라인 쿠폰 제조사-'SK ZIC' 로고 클릭

    4. 쿠폰번호 입력 칸 클릭 후 안내에 따라 정보 입력 후 회원가입 요청,
      사업자등록증 사본 FAX

    5. 정보 확인 후 승인 (1~2일 소요)
      위 과정에서 오류발생 시 02-2121-6114 로 문의해주시기 바랍니다.

    OK캐쉬백 App 적립안내

    1. OK캐쉬백 App 회원가입 및 로그인

    2. 상품포인트쿠폰 QR코드 스캔 선택

    3. 쿠폰번호 입력 후 적립

  • SK ZIC 가맹등록에 조건이 있나요?

    가맹등록 대상자는 사업자등록증 상 업종이 ‘정비업’ 혹은 이에 준하는 차량 정비업체의 점주 혹은 정비기사입니다.
    가입은 사업자등록번호당 1회만 가능한 부분 참고해주시기 바랍니다.
    (ex : 지크짱 카센터 점주 A씨가 회원 가입 후 사업자등록번호를 등록한 경우, 지크짱 카센터의 정비기사 B씨는 가입불가)

  • OK 캐시백 쿠폰 인증번호가 훼손되었는데, 어떻게 해야하나요?

    인증번호가 훼손되어 입력이 불가한 경우, 쿠폰 우측 상단의 9자리 숫자를 파악하신 후, 02-2121-6114 혹은 질문 게시판을 통해 연락 주시기 바랍니다.


  • 적립된 포인트는 어디서 사용하나요?

    적립된 포인트는 OK캐쉬백으로 자동 적립됩니다. 적립된 포인트는 OK캐쉬백 가맹점 및 OK캐쉬백 홈페이지에서 사용이 가능하며,
    자세한 사용처 및 사용 방법에 대한 문의는 OK캐쉬백 고객센터(1599-0512)로 문의해주시기 바랍니다.

  • MSDS 다운로드

    품 별 상세 조회 시 제품 이미지 옆 MSDS를 누르시면 열람 및 다운로드가 가능합니다.
    원하시는 제품의 MSDS가 없는 경우 02-2121-6114로 문의주시기 바랍니다.

  • 온라인으로 제품을 구매했는데 가품으로 의심됩니다.

    가품 유통에 대하여 본사에서 항상 면밀히 모니터링하고 있으며, 고객께 도움이 될 수 있는 정품 SK ZIC 판별법을 안내드립니다.

    정품 엔진오일 판별법

    뚜껑을 열면 Induction seal(은색 씰)에 SK ZIC가 반복인쇄 되어있으며, 제품 하단에 ZIC 로고가 양각처리 되어있습니다.
    추가적인 확인이 필요하시거나 가품으로 의심되는 제품을 발견하셨을 시, 02-2121-6114 혹은 질문게시판을 통해 문의해주시기 바랍니다.

  • 윤활유의 유통기한이 있나요?

    보관 방법에 따라 사용가능 기간이 상이하여 제품에 유통기한이 별도 표기되어 있지는 않습니다.
    윤활유 제품은 습기가 없고 햇빛이 없는 서늘한 곳에서 보관하시는 것을 가장 추천 드리며,

    이러한 환경에서 보관한 미개봉 제품은 제조일자로부터 약 5년간 사용이 가능합니다.


    사용 후 남은 제품은 밀봉한 채로 보관하여야 하며, 이 때 약 1년간 사용이 가능합니다.

    밀봉이 제대로 되지 않을 시, 공기와 접촉하여 산화가 일어나 성능이 저하될 수 있습니다.
    엔진오일의 경우 개봉 후 뚜껑을 다시 닫아도 공기가 통하며, 누유가 발생할 수 있습니다.

    따라서 비닐 등을 이용하여 밀봉에 신경 쓸 것을 권장 드립니다.

  • 2행정(2 Cycle) 엔진(예초기, 전기톱 등)에는 어떤 엔진오일을 사용하나요?

    2행정용 모터사이클 엔진오일 제품은 ‘ZIC M5 2T’를 사용해주시면 됩니다.
    연료와 엔진오일의 혼합 비율은 일반적으로 25:1 ~ 50:1 이며,

    이는 장비마다 상이하므로 장비설명서를 참조하시거나 장비 제조사 측으로 문의해주시기 바랍니다.

  • 내 차에 맞는 엔진오일은 무엇인가요?

    엔진오일의 선택에 있어 가장 먼저 고려해야 할 사항은 오일의 규격입니다.
    ZIC 제품의 각 규격은 제품설명에서 상세히 보실 수 있으며,

    차량 엔진에 맞는 규격은 차량 매뉴얼(제조사 홈페이지에서 열람 가능)에서 확인할 수 있습니다.


    엔진오일 외에 미션오일 등을 이용할 때도 마찬가지로 규격을 확인 하셔야 합니다.
    Skzic.com 內 ‘윤활유 찾기’ 메뉴를 활용하시면 보다 쉽게 검색하실 수 있으며,

    추가적으로 궁금하신 점은 02-2121-6114 혹은 질문 게시판에 문의해주시기 바랍니다

  • DPF(매연후처리장치)장착 디젤 차량은 어떤 오일이 좋을까요?

    2010년 이후 출시된 국내 디젤(경유) 차량의 경우 DPF가 장착되어 있으며,

    DPF 장착 차량에 일반 엔진오일을 넣는 경우, DPF장치가 100% 제 기능을 하지 못하여 악영향을 미치는 경우가 있으므로 선택에 주의를 기울이셔야 합니다.

     
    DPF 장착 승용디젤 차량에는 자사 제품 중 ZIC TOP 5W30 / ZIC X9 LS / ZIC X8 LS / ZIC X7 LS 등이 적합합니다.

     이 중 고객님 차량에 맞는 규격의 오일을 사용하실 것을 권장드립니다.

  • ZIC RACING 제품을 구매하고 싶어요

    ZIC RACING 제품의 경우 특정 오프라인 매장에서만 구매가 가능합니다.
    ZIC RACING 홈페이지(www.zicracing.com) 內 Shop Info 메뉴에 들어가시면 전국 대리점 찾기가 가능합니다

  • SK 월드시리즈 엔진오일은 무엇인가요?

    SK월드시리즈는 차량의 제조 국가별로 제품을 나누어, 엔진오일 선택 시 규격이나 점도에 구애 받지 않고 차량 국적에 맞춰 사용하여 최적의 성능을 낼 수 있는 엔진오일입니다.


    독일차용, 한국차용, 미국차용, 일본차용 등이 있으며, 구매 및 오일교환은 SK월드시리즈를 취급하는 카센터에서만 가능합니다.
    상세 사항은 아래의 리플렛을 참고해주시기 바랍니다.



  • 산업용특수유 제품은 어디서 확인할 수 있나요?

    산업용특수유 제품은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

    산업용특수유 확인하기

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